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17.10.2016 15:24

Frostwarenversand wegen Feiertag

Liebe österreichweite Freunde des Hundefeinkostladens,

da am 26.10.2016 bekanntlich ein Feiertag ist und der an einen Mittwoch fällt, können wir in der Woche von 24.10. - 27.10. keine Frostware verschicken ohne das die Gefahr sehr groß ist, dass die Ware eventuell aufgetaut bei Euch ankommt! Wir können zwar am 24.10. am Abend natürlich Pakete aufgeben, doch wenn die Ware dann am 25.10. nicht zugestellt werden sollte, ist sie am 27.10. vermutlich definitiv augetaut, somit wäre das dann wirklich AUF EIGENE GEFAHR EURERSEITS!

Daher würden wir euch vorschlagen, eure Bestellungen so zu koordinieren, dass wir diese bis spät. 18.10. bis 12h im System haben, dann können wir noch am 19.10. viele Sendungen durch Österreich schicken - betrifft natürlich nur die Frostware!

Oder ihr bestellt so, dass wir dann wieder am 02.11. (Achtung 01.11. ist auch ein Feiertag) mit der österreichischen Post die Ware zu euch bringen können!

Somit bitte dies bei euren Planungen berücksichtigen, wir erfüllen zwar fast jeden Kundenwunsch, nur Feiertage können wir leider nicht verschieben & die Post weigert sich ebenso am 26.10. die Ware bei uns abzuholen;-)) DANKE

P.S.: Nass- und Trockenwaren-Bestellungen ohne Frostware sind davon natürlich nicht betroffen!


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