Phone Kundenhotline: +43 (0) 1 33 60 222
Qualitaet Qualität: Keine künstlichen Zusatzstoffe
Versand Gratis Versand nach AT ab 45 € Bestellwert

Wir sind 2 und ziehen Resümee

16.07.2015 22:08

Viel Neues dank Ihres Feedbacks - bitte weiter so!

Am 21. Juni feierte der Hundefeinkostladen seinen 2. Geburtstag und die ersten beiden Jahre dürfen sich wirklich sehen lassen. Wir sind sehr stolz, was wir bislang erreicht haben und glücklich über das entgegengebrachte Vertrauen unserer Kunden. Aber viel mehr noch war das 2-Jährige ein enormer Ansporn für uns den Hundefeinkostladen, unsere Produkte, unser Service und unser Angebot noch besser zu machen und wir hoffen, dass uns ein klein wenig davon auch gelungen ist.

Gestartet haben wir mit unserer Umfrage im Frühling, wo wir zahlreiches Feedback erhalten haben und viele neue Ideen und Vorschläge. Und nachdem der Kunde bei uns König ist - eine Aussage, die fast alle Teilnehmer der Umfrage "unterschrieben" haben - war es uns ein Anliegen, diese sehr rasch - eben bis zu unserem Jubiläum - in die Tat umzusetzen.

Hier ein kurzer Überblick was der Hundefeinkostladen zu bieten hat - vieles davon erst seit kurzer Zeit:
 

Neue Öffnungszeiten

Vormittags einkaufen, geht das? Ja, jetzt schon!
Von Montag bis Donnerstag haben wir schon ab 14:00 Uhr geöffnet und am Freitag eben ab 10:00 Uhr. Damit 9 Stunden mehr Einkaufsvergnügen mehr pro Woche!
Hier nochmals die neuen Öffnungszeiten im Überblick: MO-DO 14:00-19:00, FR 10:00-18:00, SA 10:00-15:00 Uhr
 

Noch mehr Produkte

Auch beim Ausbau unserer Produktpallette haben wir uns von Ihren Anregungen inspirieren lassen. Somit findet sich eine größere Auswahl an sortenreinem Fleisch- und Innerein im Sortiment, bei den Ergänzungen wurde aufgestockt, das Kursangebot wurde erweitert und ganz neu: die zahlreichen Nesto's Spezialmischungen, die wir gemeinsam mit unserer Ernährungsberaterin entwickelt haben.
 

2x neuer Shop

Besonders stolz sind wir auf unseren neuen, umgebauten Laden und den neuen Webshop. Bei beiden Neuerungen war uns eine gute Übersicht, über Produkte und Angebot ein sehr großes Anliegen, ebenso wie ein stressfreies und einfaches Einkaufen. So gestaltet sich der Aufenthalt bei Selbstabholung mit Online-Zahlung kürzer als zuvor - damit bleibt auch mehr Zeit für die ausführliche Beratung in unserem Laden - und im Webshop kann mit mobiler Ansicht und Wiederbestellmöglichkeit der Einkauf leicht zwischendruch erledigt werden. Alle Infos zu den Neuerungen im Webshop können Sie übrigens hier nachlesen.
 

Und, weil uns Feedback so wichtig ist und wir uns laufend verbessern wollen bitten wir auch in Zukunft um Ihr Feedback: Ob beim persönlichen Gespräch am Telefon oder in unserem Laden oder bei den neuen Kommentarfunktionen zu unseren Produkten und Newsartikeln. Teilen Sie Ihr Feedback mit uns und anderen Kunden wie beispielsweise hier.

Wir freuen uns darauf!
 

P.s. Als Partner von Trusted Shops können Sie auch ganz leicht unserem Laden - wie auch auf Facebook - eine Gesamtnote verpassen :)


Kommentar eingeben
Facebook
Hundefeinkostladen auf Instagram